thorax-veilig-thuis-onder-vuur-door-lange-wachtlijsten

Veilig Thuis onder vuur door lange wachtlijsten

Veilig Thuis is het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Deze instantie kwam recent niet erg positief in het nieuws, omdat er op verschillende locaties een vertekend beeld is gegeven over de lengte van de wachtlijsten. Althans dat vinden de inspecties. Zorgelijk natuurlijk. En ongewenst. Toch denk ik dat de situatie meer diepgang …

Lees meer

Privacybeleid bij gemeentes

Beste gemeente, is uw privacybeleid op orde?

Persoonsgegevens die via mail verstuurd worden. Wachtwoorden die met briefjes op beeldschermen worden gehangen. De stapel dossiers die niet al te moeilijk toegankelijk is voor kwaadwillenden. En niet te vergeten de verloren USB-stick die door anderen gevonden wordt.

Lees meer

thorax-meer-zorgverlening-minder-administratie

Nieuwe hulpbrug bouwen of kiezen voor bestaand asfalt?

Eind jaren negentig rolde ik de jeugdzorg in. Als IT-specialist was ik in eerste instantie ook betrokken bij andere bedrijven, zoals in de bouwbranche. Maar de zorg ráákte me. De kinderen, de jongeren, maar ook de hulpverleners die gevangen zaten in systemen die niet goed genoeg werkten. Dat moet toch anders kunnen, dacht ik meteen. …

Lees meer

Thorax-procesverandering-binnen-het-zorgdomein

Flexibiliteit bittere noodzaak binnen gemeentelijk apparaat

Gemeenten staan onder spanning. Decentralisaties. Toenemende bezuinigingen. Dalende budgetten. Gevechten tegen de regels. En een toenemende werkdruk. Alle ingrediënten voor frustratie, gebrek aan overzicht en soms zelfs moedeloosheid lijken aanwezig. En misschien lijken ze dat niet alleen, maar zijn ze dat ook wel. Huidig proces kan altijd beter En dan dringt zich bij mij al …

Lees meer

Thorax-een-gezin-een-plan-zeven-boekhouders

Eén gezin. Eén plan. Zeven boekhouders

Het leek zo mooi: gemeenten die zelf verantwoordelijk zijn voor de jeugdzorg. Niets is minder waar. Bureaucratie heeft de overhand genomen. Instellingen voor gespecialiseerde hulp aan kinderen met (zware) psychische problemen zijn gezamenlijk zo’n 18 miljoen euro per jaar meer kwijt aan jeugdzorg. En wie daarvan de dupe zijn? Geld rolt verkeerde kant op Een …

Lees meer