Categorie: Sociaal domein

Over verbinden, verhuizen én de Verwijsindex…

Als een gezin verhuist van de ene gemeente naar de andere, dan heeft dat nogal wat voeten in aarde. Niet alleen voor het gezin zelf, een verhuizing heeft veel impact, zeker op de kinderen. Maar ook voor de nieuw bij het gezin betrokken hulpverleners is het lastig; je begint blanco, het is fijn om meer …

Meer lezen

Hoezó zou je je klant centráál zetten?

Je leest het tegenwoordig overal: wij zetten de klant centráál. Of de cliënt. Of het kind, of de consument. Een interessante beweging vind ik het, want wat deed je dan met je klant vóórdat je besloot deze centraal te zetten? Vanuit die visie durf ik te stellen dat wij de klant niet zo bewust centraal …

Meer lezen